Sepetiniz boş
Tüm mevcut ürünleri kontrol edebilir ve mağazadan bazılarını satın alabilirsiniz
Mağazaya dön
Telefonla Sipariş
İadeler + Değişimler
Teslimat (Delivery)
Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra en kısa sürede işleme alınır ve belirtilen adrese kurye ile gönderilir. Teslimat süresi, kurye ekibimiz tarafından bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Teslimatlar yalnızca Denizli ili ve merkez ilçeleri (Pamukkale/Merkezefendi) sınırları içerisinde yapılmaktadır.
Teslim sırasında paketin hasarlı olması durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturmanız ve firmamızla iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Teslimat sırasında alıcının adreste bulunmaması halinde, kurye ekibimiz tarafından damacanayı en yakın gel-al noktasına yönlendirebilir. Bu durumda sorumluluk alıcıya aittir.
İade ve Cayma Hakkı (Returns)
Müşterilerimiz, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, ambalajının zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.
Gıda ve içecek kategorisindeki ürünlerde, ambalajı açılmış ürünler hijyen ve sağlık gerekçesiyle iade alınmamaktadır.
İade sürecinde kargo bedeli, mevzuat gereği satıcıya aittir. Ancak ürünün kullanılmış veya hasar görmüş olması durumunda iade kabul edilmeyecektir.
Destek ve İletişim (Help)
Her türlü soru, talep ve öneriniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz:
Telefon: 0501 550 20 20
E-posta: info@taraftarsu.com.tr
Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00 – 18:00
Müşteri memnuniyetini önemsiyor ve tüm başvurularınıza en kısa sürede dönüş yapıyoruz.