Sepetiniz boş
Tüm mevcut ürünleri kontrol edebilir ve mağazadan bazılarını satın alabilirsiniz
Mağazaya dön
Telefonla Sipariş
Şartlar ve Koşullar
Yürürlük Tarihi: [gg.aa.yyyy]
Son Güncelleme: [gg.aa.yyyy]
Tanımlar ve Kapsam
Bu “Şartlar ve Koşullar” (“Şartlar”), taraftarsu.com.tr (“Site”) üzerinden sunulan tüm ürün ve hizmetlerin kullanımını ve Site üzerinden yapılan alışverişleri düzenler. Siteye erişen ve/veya alışveriş yapan herkes, bu Şartlar’ı okumuş ve kabul etmiş sayılır. Tüketici işlemlerinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“TKHK”) ve ilgili ikincil mevzuat uygulanır.
Taraf Bilgileri
Satıcı/İşletme: Taraftar Su
Adres: Mehmetçik Mahallesi, İnönü Caddesi 133/A, Pamukkale/DENİZLİ
Telefon: 0501 550 20 20
E-posta: info@taraftarsu.com.tr
Web: www.taraftarsu.com.tr
Şartlarda Değişiklik
Taraftar Su, Şartlar’ı tek taraflı olarak güncelleyebilir. Güncel metin, yürürlük tarihiyle birlikte Site’de yayımlandığı anda geçerlilik kazanır.
Site Kullanımı ve Üyelik
Siteye erişim ve üyelik ücretsizdir.
Üye, hesap bilgilerinin gizliliğinden ve doğruluğundan sorumludur.
Site içeriğinin (metin, görsel, logo vb.) izinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanımı yasaktır (bkz. Fikri Mülkiyet).
Ürün Bilgileri ve Stok
Ürün özellikleri, görselleri ve açıklamaları bilgilendirme amaçlıdır; teknik nedenlerle görsellerde küçük farklılıklar olabilir.
Stok bilgileri anlık değişebilir. Stok yetersizliği halinde sipariş iptal edilerek bedel iade edilir.
Fiyatlandırma ve Ödeme
- Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve yürürlükteki vergi oranlarını içerir/ayrı gösterir.
- Ödeme yöntemleri: [kredi/banka kartı, kapıda ödeme, havale/EFT vb.] (uygulanıyorsa).
- Fiyat ve kampanya hatalarında düzeltme hakkı saklıdır; hatalı siparişlerde bedel iadesi gerçekleştirilir.
Sipariş ve Sözleşmenin Kurulması
Siparişin tamamlanması ve ödeme onayıyla birlikte Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulmuş sayılır.
Sistemsel hatalar veya mücbir sebeplerle siparişin karşılanamaması durumunda, Müşteri’ye bilgilendirme yapılarak ücret iadesi sağlanır.
Teslimat ve Kargo
Teslimat esasları “Kargo & Teslimat Politikası” sayfasında yer alır ve bu Şartlar’ın ayrılmaz parçasıdır.
Teslimatlar kargo firması veya işletmenin lojistik ekibiyle Türkiye sınırları içinde yapılır.
Alıcının adreste bulunmaması, yanlış/eksik adres ve benzeri hallerde doğacak ek masraflar Müşteri’ye aittir.
Cayma Hakkı ve İade
TKHK uyarınca Müşteri, teslimden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Gıda ve içecek niteliğindeki ürünlerde, ambalajı açılmış ürünler hijyen gerekçesiyle iade kapsamı dışındadır (mevzuattaki istisnalar saklıdır).
İade koşulları, başvuru kanalları ve süreç detayları “İade & Cayma Politikası” sayfasında düzenlenmiştir.
Ayıp/Hasar Bildirimi
Teslim anında paket dış kontrolünün yapılması önerilir. Hasar şüphesinde kargo görevlisi ile Hasar Tespit Tutanağı düzenlenmeli ve teslim alınmamalıdır.
Tutanağın ve sipariş numarasının, en kısa sürede info@taraftarsu.com.tr adresine iletilmesi gerekir.
Garanti ve Sorumluluk Sınırlamaları
Ürün ayıplarına ilişkin haklar TKHK ve ilgili mevzuat çerçevesinde kullanılır.
Taraftar Su, Site’nin kesintisiz ve hatasız çalışacağına dair garanti vermez; teknik bakım ve güncellemeler sebebiyle erişim geçici olarak kesilebilir.
Dolaylı zararlar, kâr kaybı ve verilerin kaybından doğan sorumluluklar kanunen izin verilen ölçüde hariçtir.
Cayma Hakkı ve İade
TKHK uyarınca Müşteri, teslimden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Gıda ve içecek niteliğindeki ürünlerde, ambalajı açılmış ürünler hijyen gerekçesiyle iade kapsamı dışındadır (mevzuattaki istisnalar saklıdır).
İade koşulları, başvuru kanalları ve süreç detayları “İade & Cayma Politikası” sayfasında düzenlenmiştir.
Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları
Site’de yer alan tüm yazı, görsel, logo, marka ve tasarımlar Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve ilgili mevzuatla korunur. Yazılı izin olmadan çoğaltılamaz, yayımlanamaz, ticari amaçla kullanılamaz.
Kişisel Veriler ve Gizlilik
Kişisel veri işleme faaliyetleri Aydınlatma Metni/Politika ve Gizlilik Politikası uyarınca yürütülür. Detaylar için Site’deki ilgili sayfaları inceleyiniz.
Mücbir Sebepler
Doğal afet, yangın, sel, savaş, terör, grev/lockout, salgın hastalık, resmi makam kararları ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerin ifası geçici olarak durdurulabilir veya makul ölçüde ertelenebilir.
Uyuşmazlıkların Çözümü ve Uygulanacak Hukuk
İşbu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
Tüketici uyuşmazlıklarında, Müşteri’nin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
İletişim
Her türlü soru, talep ve başvurularınız için:
Adres: Mehmetçik Mahallesi, İnönü Caddesi 133/A, Pamukkale/DENİZLİ
Telefon: 0501 550 20 20
E-posta: info@taraftarsu.com.tr
Web: www.taraftarsu.com.tr